Visszaküldési szabályzat – Prémium Kincsek

30 napos visszaküldési szabályzatot alkalmazunk, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül kérheti a visszaküldést.

Visszaküldési feltételek

A visszaküldés elfogadásához a terméknek:

A visszaküldéshez szükséges:

A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:

Ha a visszaküldést jóváhagyjuk, visszaküldési címkét és részletes útmutatót küldünk arról, hogyan és hová kell elküldeni a csomagot.

Előzetes visszaküldési kérelem nélkül visszaküldött csomagokat nem áll módunkban elfogadni.

Visszaküldéssel kapcsolatos kérdésekkel bármikor kapcsolatba léphet velünk:

Kérjük, az átvételt követően azonnal ellenőrizze rendelését.

Ha a termék:

kérjük haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk, hogy a problémát mielőbb megoldhassuk.

Bizonyos terméktípusok nem küldhetők vissza:

például:

Nem fogadunk vissza továbbá:

Ha nem biztos abban, hogy egy termék visszaküldhető-e, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

Sajnos nem áll módunkban visszatérítést biztosítani:

A csere leggyorsabb módja:

küldje vissza a meglévő terméket, majd a visszaküldés elfogadása után adjon le új rendelést a kívánt termékre.

Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, értesítjük Önt arról, hogy a visszatérítést jóváhagytuk-e.

Jóváhagyás esetén az összeg automatikusan visszatérítésre kerül az eredeti fizetési módon keresztül.

Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítés feldolgozása a bank vagy a kártyakibocsátó részéről néhány munkanapot igénybe vehet.

0 megjegyzés